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Política de Devolución

🔄 Cambios y devoluciones

En Yuna cada detalle importa, por eso si algo no fue como esperabas, estamos para ayudarte 💛

📦 ¿Tuviste un problema con tu pedido?
Escribinos por WhatsApp dentro de las 48 hs hábiles de haber recibido el producto. Revisaremos tu caso con amor y atención.

🔁 Cambios o devoluciones
Solo aceptamos cambios o devoluciones por fallas o errores en el producto.
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fue entregado.
👉 En el caso de los mates, es importante que estén sin curar.

📍 Costos de envío
En caso de devoluciones por fallas o errores de nuestro lado, los costos de envío corren por cuenta de Yuna.
Si se trata de un cambio por elección personal, el costo del nuevo envío corre por cuenta del cliente.

 

🌱 Cada producto de Yuna es especial, por eso te recomendamos leer bien las descripciones antes de comprar y escribirnos si tenés dudas.